ISOOG
Informatyczny System Obsługi Odbiorców Gazu - ISOOG jest wiodącym produktem firmy Kasper Komputer. Aktualnie system funkcjonuje w Wielkopolskiej Spółce Gazownictwa Spółka z o.o. Oddział Zakład Gazowniczy Kalisz. W skład systemu wchodzą:
- System Odbiorców Potencjalnych
- rejestracja i obsługa potencjalnych klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych,
- ewidencja punktów poboru wraz z jego dokładnym umiejscowieniem w strukturze sieci gazociągowej,
- wspieranie działań marketingowych,
- gromadzenie informacji o kontaktach z potencjalnymi klientami,
- kalkulacja opłacalności,
- tworzenie różnorodnych zestawień analitycznych, kosztowych, zakresów rzeczowych do wykonania, terytorialnych, atrakcyjności i gotowości poboru gazu.
- System Ewidencji Przyłączeń
- rejestracja wniosków i rozpatrywanie wniosków
- analiza ekonomiczna opłacalności budowy przyłącza,
- wydawanie warunków przyłączenia,
- naliczanie opłaty przyłączeniowej,
- ewidencja i zawieranie umów o przyłączenie do sieci (I i II grupa przyłączeniowa),
- fakturowanie,
- ewidencja struktury sieci gazociągowej,
- rejestracja odbiorów instalacji,
- ewidencja środków trwałych.
- System Ewidencji Umów
- ewidencja osób fizycznych, reprezentantów odbiorcy, odbiorców gazu,
- ewidencja i zawieranie umów sprzedaży paliw gazowych do 10m³/h; 25 m³/h (odbiorcy indywidualni i gospodarczy)
- ewidencja i zawieranie umów sprzedaży paliw gazowych powyżej 10m³/h; 25 m³/h (odbiorcy przemysłowi),
- zawieranie dowolnej ilości umów sprzedaży z jednym odbiorcą gazu (odbiorca korporacyjny),
- zawieranie umów sprzedaży na dowolną ilości punktów poboru (odbiorca zbiorczy),
- tworzenie umów roboczych, aneksów,
- tworzenie szablonów dokumentów (umów, aneksów, oświadczeń)
- definiowanie załączników,
- zestawienia kontrolne i analityczne.
- System Inkasa Gazu
- ewidencja punktów poboru,
- ewidencja urządzeń pomiarowych,
- ewidencja kont rozliczeniowych odbiorców,
- rejestracja czynności obrotu gazomierzami (założenie, wymiana, blokada, zdjęcie),
- fakturowanie rozliczeń (grupy 1 - 7A) na podstawie rzeczywistych lub szacunkowych odczytów urządzeń pomiarowych w tym przez inkasenta,
- rozliczanie zużycia własnego,
- rejestracja wpłat w kasach i na konta bankowe (elektroniczna wymiana danych),
- pełna sprawozdawczość,
- wstępna windykacja,
- prognozowanie zużycia,
- różnorodne zestawienia analityczne.
- System Gospodarki Gazomierzami
- określanie potrzeb oraz rozliczanie harmonogramu dostaw,
- przyjmowanie dostaw urządzeń z podziałem na partie (śledzenie partii w przypadku konieczności jej wycofania),
- obsługa kontroli urządzeń (urządzenia wzorcowe),
- obsługa urządzeń obcych (odbiorcy, serwisowe itp.),
- prowadzenie rejestru prac gazoniebezpiecznych,
- obsługa napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
- obsługa legalizacji, ekspertyz, likwidacji,
- obrót urządzeniami pomiarowymi,
- polecenia wykonania robót,
- prowadzenie magazynów,
- System Windykacji Należności
- obsługa spraw sądowych i komorniczych,
- gromadzenie materiałów dowodowych,
- wystawianie pozwów sądowych,
- rejestracja poniesionych kosztów,
- rozliczanie wystawionych nakazów sądowych i pracy komorników.
- Administrator Systemu
- reazliacja wszystkich czynności związanymi z administracją ISOOG,
- przydzielanie praw użytkownikom,
- definicja jednostek organizacyjnych,
- definicja parametrów rozliczeniowych, słowników terminów, cenników opłat, sprawozdawczości,
- tworzenie szablonów dokumentów,
- administrowanie na poziomie centralnym jak i lokalnym w zależności od przydzielonych uprawnień.
Walory ISOOG
- stabilność i niezawodność rozwiązań (ponad 10 letnie doświadczenie);
- szybka reakcja na rosnące potrzeby (liberalizacja rynku gazowego);
- pełna informatyzacja procesu pozyskiwania i obsługi klienta;
- skutecznie ułatwia wprowadzanie systemów zarządzania jakością;
- możliwość pracy z replikacją rozproszonych baz danych;
- możliwość pracy w architekturze trójwarstwowej;
- wydajny mechanizm zapewnienia integralności danych;
- zaawansowane procedury zarządzania użytkownikami;
- wysoka odporność na awarie.
Informatyczny System Obsługi Odbiorców Gazu opracowany został na bazie 10 letniej współpracy firmy Kasper Komputer z Zakładem Gazowniczym w Kaliszu. Jest systemem zorientowanym na potrzeby branży gazowniczej od początku swojego istnienia. Wdrożony w roku 1993 System Inkaso Gazu, a w 1999 roku System Ewidencji Umów z powodzeniem funkcjonowały do końca 2002 roku. Nowy system opracowany został z wykorzystaniem doświadczeń zgromadzonych w czasie eksploatacji poprzedniego produktu. ISOOG posiada zatem 10 letnie rozwiązania merytoryczne opracowane w pełni przy użyciu nowoczesnej technologii ORACLE. Jest według naszej oceny jednym z lepszych systemów znanych na rynku ofert dla branży gazowniczej.
Więcej informacji: http://www.isoog.pl